UPMC for You combina los beneficios incluidos en su cobertura con servicios ampliados y enfocados para apoyar a los miembros de UPMC for You que tengan alguna discapacidad intelectual o autismo (DI/A), así como a sus familias.
UPMC for You está comprometido a asegurarse de que sus miembros tengan acceso a los beneficios para los que están cubiertos, mencionados a continuación:
Como miembro de UPMC for You, usted tiene acceso a nuestra Unidad de Servicios Especiales (Special Needs Unit, o “SNU”). Este es un equipo de enfermeras y trabajadores sociales. Ellos pueden ayudarle a obtener los servicios que usted necesite y a coordinar su atención con diferentes proveedores y programas. También pueden ayudarle con la transición de servicios pediátricos a servicios para adultos, y a conectarlo a usted y sus proveedores de cuidados con servicios dentro de la comunidad.
Obtenga atención. El principal propósito de SNU es asegurarse de que usted obtenga la atención primaria y especializada que necesita. La SNU le brinda un punto de contacto único para ayudarle a entender su tipo de seguro, navegar el sistema de salud, elegir a un proveedor de atención primario (PCP) y a encontrar cualquier especialista que usted pudiera necesitar. Los administradores de atención de SNU están entrenados para usar herramientas de LifeCourse para desarrollar un plan de atención que le ayude a lograr sus metas de atención médica. También pueden encontrar otros servicios y ayudas para los cuales usted puede ser elegible y después conectarle con organizaciones comunitarias, así como con recursos estatales o del condado.
Coordinación de atención. Nuestros administradores de atención pueden ayudarle a coordinar su atención con programas a lo largo y ancho del estado, del condado o a nivel local. También pueden trabajar con proveedores de DI/A y con coordinadores que se aseguren de que usted obtenga la atención que necesita. Nuestros administradores de atención también pueden ayudar cuando usted se encuentre pasando por la transición de un hospital o un centro médico temporal hacia la atención en casa.
Servicios de transición. Los administradores de atención pueden ayudarle a pasar de atención pediátrica a atención para adultos. Pueden trabajar con usted, con su familia y con su proveedor de atención para encontrar recursos útiles. Ellos se mantendrán involucrados durante el proceso de transición.
La página Servicios para miembros de UPMC for You provee enlaces a importantes documentos para miembros, así como formularios de salud, información de planes médicos y servicios comunitarios y otros recursos.
¿Ya es miembro?
Para más información, llame a SNU al 1-866-463-1462 (TTY: 711). Hay ayuda disponible de lunes a viernes, de 7 a.m. a 8 p.m. y sábados de 8 a.m. a 3 p.m.
Si no hay un miembro del equipo disponible, por favor deje un mensaje. Un representante lo llamará dentro de un período de dos días hábiles.
¿Quiere hacerse miembro?
Conozca cómo inscribirse a UPMC for You.
El programa Pathways to Work le ayuda a los adultos subempleados o sin empleo —incluyendo quienes tengan discapacidades— a conectarse con oportunidades de empleo y entrenamiento. Usted no necesita ser miembro de UPMC for You para formar parte. Conozca más.
Llame al 1-833-526-6271 (TTY: 711). Hay ayuda disponible en estod días y horarios: